Call Center Agent m/w/d in Frankfurt
Du suchst eine spannende Tätigkeit als Call Center Agent m/w/d in Frankfurt ?
Dann bist Du bei uns genau richtig.
das können Sie erwarten:
•Ein vielfältiges, offenes und motiviertes Team
•Flache Hierarchien, eine Wachstumsperspektive und sehr gute
Entwicklungsmöglichkeiten
•Ein tolles Arbeitsklima
•Übernahmeoptionen, übertarifliche Bezahlung und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Betreuung und Beauskunften von Kundenanfragen
• Mitarbeit an Projekten zur Kundenzufriedenheit
• Administrative Organisation und Dokumentation der Ergebnisse der telefonischen Beratungsprozesse
• Mitarbeit an Projekten zur Kundenzufriedenheit
• Annahme von Reklamationen, Weiterleitung und vieles mehr!
das bringen Sie mit:
• Freude am Kundenkontakt
• Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter oder ähnliche Tätigkeiten im
Kundendienst, gern sind aber auch Quereinsteiger herzlich willkommen
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und zeitliche Flexibilität
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit
• Gute Auffassungsgabe