Wir suchen für unsere Kunden im Norden von München ab sofort eine*n
Sachbearbeiter (w/m/d) Forderungsmanagement
Dies werden Ihre Aufgaben sein:
- Sie beantworten eingehende Kundenanrufe und schriftliche Kundenanfragen und kümmern sich um Zahlungsvereinbarungen wie Ratenpläne und Stundungen
- Dabei sind Sie für die Nachbearbeitung und Auswertung zu gesetzten Sperren und Ratenplänen zuständig ggf. entscheiden Sie über die Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren
- Abschließend kümmern Sie sich um das Telefoninkasso Outbound zu offenen Forderungen
Ihre Qualifikation:
- Sie bringen Erfahrung im Forderungsmanagement mit aktivem Telefonkontakt mit, alternativ gerne auch Erfahrung in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt oder eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r
- Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen sowie guten Kenntnissen in SAP IS-U bzw. SAP R3 od. S4HANA / FI
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Empathie, ein verständnisvolles Auftreten gegenüber Kunden sowie unternehmerisches Denken und Handeln runden ihr Profil ab
Ihre Vorteile:
- Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Es besteht die Möglichkeit der kurzfristigen Übernahme beim Kunden
- Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten
- Teilweise besteht die Möglichkeit Hybrid zu arbeite
- Gute Verkehrsanbindung, gute Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeit
- Zu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung